اداره امور اجرایی دبیرخانه شهر هوشمند

پروژه «ایجاد بستر پاسخ‌دهی و کوچینگ سازمانی بر اساس مدل نوآورانه AGILE» در سازمان سرمایه‌گذاری با هدف ارتقای کارآمدی در پاسخ‌گویی به سرمایه‌گذاران، تسریع در فرآیندهای بین‌سازمانی و بهینه‌سازی ارتباطات درون‌سازمانی طراحی شده است. این طرح با تکیه بر اصول چابک (Agile) و رویکردهای کوچینگ حرفه‌ای، به دنبال آن است که فضای سازمانی را به سمتی هدایت کند که تصمیم‌گیری‌ها سریع‌تر، دقیق‌تر و مشارکتی‌تر انجام شود.

از طریق پیاده‌سازی این بستر، سازمان می‌تواند:

• پاسخ‌دهی به استعلام‌ها و درخواست‌های سرمایه‌گذاران را ساختارمند و زمان‌بندی‌شده انجام دهد،

• فرآیندهای درونی و همکاری با سایر سازمان‌های ذی‌ربط را به شیوه‌ای منعطف و هدف‌محور مدیریت کند،

• کارکنان را در مسیر رشد حرفه‌ای با هدایت کوچ‌ها توانمند سازد،

• و ساختار پاسخ‌گویی را بر اساس اولویت‌بندی پروژه‌ها، منابع و فرصت‌ها ساماندهی نماید.

این سامانه می‌تواند شامل داشبوردهای گزارش‌دهی لحظه‌ای، پایش عملکرد واحدها، مکانیزم‌های دریافت بازخورد و مسیرهای حل مسئله به روش چابک باشد.